Politique de Confidentialité – Benna Match

1. Introduction

Bienvenue sur Benna Match. La confidentialité de nos clients est une priorité absolue. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de vos achats sur notre boutique en ligne.

2. Collecte des données

Nous collectons des informations lorsque vous interagissez avec notre site, notamment :

• Lors de la création d’un compte : Nom, prénom, adresse e-mail.

• Lors d’une commande : Adresse de livraison, numéro de téléphone, détails de paiement.

• Automatiquement : Adresse IP et données de navigation via les cookies pour améliorer votre expérience.

3. Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

• Traiter vos commandes et assurer la livraison de vos produits.

• Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge.

• Vous contacter par e-mail pour des mises à jour sur vos commandes ou des offres promotionnelles (avec votre consentement).

4. Protection de vos données

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et l’accès est strictement limité aux employés ayant besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou la livraison).

5. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela n’inclut pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web (comme nos transporteurs pour la livraison en Tunisie), tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

6. Vos droits (Conformément à la loi tunisienne)

Conformément à la loi n° 2004-63 du 27 juillet 2004, relative à la protection des données à caractère personnel en Tunisie, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@bennamatch.com.

7. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.